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正社員

教育業界向けICTで2年連続シェア1位の会社。保育・教育施設で働く先生をサポートする仕事です

株式会社コドモン

こども施設向けICT支援ツールのカスタマーサポート

給与
月給 200,000円 〜 300,000円
勤務地
〒880-0841 宮崎市吉村町大町甲1990番地 3F

保育・教育施設の業務過多や人材不足など、こどもを取り巻く環境の社会問題をテクノロジーの力で解決している「株式会社コドモン」。「こどもを取り巻く環境をテクノロジーの力でよりよいものに」をミッションに掲げ、こども施設向けICT支援ツール「コドモン」の開発・販売・運用サポートをおこなっています。システムはこれまで8,000施設(2021年4月時点)に導入されており、提供開始から急速に拡大しています。

5つの必須項目に入力するだけで簡単に応募できます。

教育業界向けICTで2年連続シェア1位のサービス

ICTシステム「コドモン」は保育園・幼稚園等こども施設で働く先生の業務をサポートするシステムです。PCで入退室・勤怠時刻の管理や保護者との連絡等ができます。このICTシステムは保育業務支援SaaSの導入施設数・自治体導入施設数・契約自治体数で2年連続シェア1位を獲得(2021年1月株式会社東京商工リサーチ調べ)しています。
宮崎オフィスではサービス継続率に関わる導入後のカスタマーサポートを担っています。また保育教育の分野で多角的に社会貢献していくべく、ECサイト事業や保育士の方向けの就職支援事業などの新規事業も立ち上がっており、宮崎でその部門のサポート対応もスタートしています。

施設をより良く運営してもらうためのサポートを担当

仕事内容はICTシステム「コドモン」が導入されている保育・教育施設からの問い合わせ対応です。「○○をするにはどうすればいい?」「○○はどこにありますか?」などの操作方法や機能面の要望、不具合について答えていきます。またシステムを効果的に利用いただくため、設定や運用方法をヒアリングし、各施設にあった使い方を提案します。問い合わせは電話・メールで対応します。マニュアルの作成や付随する業務もおこないます。
入社後はICTシステムの機能や操作方法、問い合わせに対する返答の仕方などを学んだ後、OJT形式で業務に慣れていきます。システムは日々新しい機能が追加されるので、業務をしながら把握をしていきます。

様々な前職を有する方が活躍しています

入社2年目の小玉さんはコドモンはポジティブな要素が強い会社だといいます。
「宮崎オフィスで働くスタッフの前職は、コールセンターやエンジニア、保育士、医療事務など様々です。元エンジニアの方がITの知識、元保育士の方が保育のこと、元コールセンター勤務の方がコールのスキルを教えるなど、それぞれが強みを活かしてお互いにサポートしあっています。
また東京オフィス、宮崎オフィスという場所にとらわれず、社内ビジネスチャットツールやビデオ会議ツールを頻繁に使用して、距離感を感じない密なコミュニケーションを取っています。急成長して人数が増えているからこそコミュニケーションは大切にしています。」

給与

月給 200,000円 〜 300,000円
給与には固定残業手当30時間(36,000円~54,000円)を含む。給与は経験・能力を考慮して決定します。※試用期間6ヵ月(期間中の給与変動なし)

勤務地

〒880-0841 宮崎市吉村町大町甲1990番地 3F MAPを見る

勤務時間

09:00 〜 18:00
休憩60分 ※時短勤務可能(要相談)。残業は月10時間程度です。固定残業手当には30時間分を含み、満たない場合も同額を支給します。30時間を超えた場合には別途手当を支給します。

休日

完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日、GW、夏季休暇(4日間)、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業 ※年間休日120日以上

待遇

昇給機会(年2回)、賞与(業績による)、社会保険完備、定期健康診断、交通費支給(上限20,000円/月)、マイカー通勤可(駐車場あり)、服装自由、屋内の受動喫煙防止策(屋外喫煙室あり)、定年制度(64歳まで)

応募資格

未経験可、学歴不問、Excel・Wordへの文字入力ができる方

「この求人に応募する」よりご応募ください。ご応募後、書類選考のご案内をいたします。※案内はメールでおこないます。アドレスのお間違いにご注意ください。迷惑メールを設定されている方は解除いただくか、@codmon.co.jpのドメイン受信をお願いします。選考日時の調整は可能ですので、在職中の方でもご応募をお待ちしています。ご不明な点は遠慮なくお問い合わせください。

5つの必須項目に入力するだけで簡単に応募できます。

株式会社コドモン

会社名

株式会社コドモン

所在地

〒108-0073
東京都港区三田3丁目13-16 三田43 MTビル3F

設立年月

2018年11月

資本金

68,250,000円

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事業内容

株式会社コドモンは「こどもを取り巻く環境をテクノロジーの力でよりよいものに」をミッションに掲げています。幼保施設向けICTシステム「コドモン」の運営や写真販売サービス「コドモンプリント」の運営、決済代行サービス、子育て支援サービス、発育・発達・教育に関するビックデータの分析・研究、幼保施設向け採用支援サービスなど幅広いサービスを提供しています。

5つの必須項目に入力するだけで簡単に応募できます。